Adatvédelmi irányelvek

Bevezetés
A CUI:45459659 adóazonosító kóddal rendelkező HOME4U DESIGN SRL a Bukaresti Törvényszék melletti Kereskedelmi Hivatalban bejegyzésre kerül a számon. A J40/407/2022, a továbbiakban: HOME4U DESIGN a jelen weboldalon keresztül továbbított személyes adatok üzemeltetője.

Meghatározzuk, hogy 16 éven aluli gyermekektől semmilyen információt nem kérünk és nem kapunk.

A "HOME4U DESIGN" nevében olyan harmadik felek dolgoznak, akik személyes adatokat dolgoznak fel, ezeket a személyeket az üzemeltető által a 2016/679/EU rendelet előírásai szerint felhatalmazott személyeknek nevezzük. A meghatalmazások igénybevételét üzleti okok indokolják, legtöbbször speciális, professzionális szolgáltatásokról beszélünk, amelyek képesek kezelni a szükséges mennyiségeket, és biztosítják azt a technológiát, amelyen keresztül a HOME4U DESIGN ellátja feladatait. Megemlítjük, hogy az adatok nem kerülnek továbbításra egyszerre minden proxyhoz.

A HOME4U DESIGN elkötelezett az Ön személyes adatai bizalmas kezelésének tiszteletben tartása mellett. Az Ön által megadott összes személyes adatot bizalmasan kezeljük, és csak a vonatkozó jogszabályok által megengedett információkat kezeljük. Ez az adatvédelmi nyilatkozat ismerteti a HOME4U DESIGN irányelveit és gyakorlatait az Ön személyes adatainak gyűjtésére és felhasználására vonatkozóan, és meghatározza az Ön adatvédelmi jogait.

Az információk bizalmas kezelése folyamatos felelősség, ezért ezt az adatvédelmi nyilatkozatot időről időre frissítjük, amikor új gyakorlatokat alkalmazunk a személyes adatokkal kapcsolatban, vagy új adatvédelmi irányelveket fogadunk el. A hozzájáruláson alapuló adatkezelés tekintetében (az alábbiakban leírtak szerint) minden változásról értesítjük, és további hozzájárulását kérjük.

A jogszabályi háttér
A természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről szóló (a továbbiakban: "GDPR rendelet") 2018. május 25-től hatályos rendelkezései alapján kötelesek vagyunk biztonságos körülmények között és kizárólag a meghatározott célból kezelni az Ön által a weboldalunk használatával megadott személyes adatokat a GDPR rendelet előírásainak megfelelően.

A jogszabály tartalmával kapcsolatos további részletekért kérjük, kattintson az alábbi linkre:

https://eur-lex.europa.eu/legal-content/RO/TXT/?uri=CELEX%3A32016R0679

A személyes adatok védelméért felelős személy
A személyes adatok védelmével kapcsolatos valamennyi szempont tekintetében adatvédelmi tisztviselőt jelöltünk ki, akihez az adatkezeléssel és jogai gyakorlásával kapcsolatos minden kérdésben a vonatkozó jogszabályi rendelkezések szerint fordulhat. , különösen akkor, ha kérdései vagy aggályai vannak azzal kapcsolatban, hogy hogyan dolgozzuk fel személyes adatait. Az e-mail cím, amelyen felveheti a kapcsolatot az adatvédelmi tisztviselővel: dataprotection@patulideal.ro.

Hogyan gyűjtjük és használjuk (feldolgozzuk) az Ön személyes adatait
4.1 Az Ön által nekünk megadott személyes adatok:

A következő típusú személyes adatokat gyűjthetjük, tárolhatjuk és használhatjuk fel:

információkat a számítógépéről, valamint a webhely látogatásairól és használatáról (beleértve az Ön IP-címét, földrajzi elhelyezkedését, a böngésző típusát és verzióját, operációs rendszert, hivatkozási forrást, a látogatás időtartamát, az oldalmegtekintéseket és a webhely navigációs útvonalait);
az Ön által megadott adatok az e-mailes értesítésekre és/vagy marketingkampányokra való feliratkozáshoz (beleértve az Ön nevét és e-mail címét);
az Ön által a szolgáltatások használata során megadott információk vagy az e szolgáltatások használata során keletkező információk (beleértve a naptárat, a szolgáltatások használatának gyakoriságát és szokásait);
az Ön által nekünk küldött vagy ezen az oldalon keresztül küldött kommunikációban foglalt vagy azzal kapcsolatos információk (beleértve a velünk folytatott levelezést, a kommunikáció tartalmát és a kommunikációhoz kapcsolódó adatokat);
az Ön által megadott információk, amikor megvásárolja a szolgáltatásokat és termékeket a weboldalunkról;
bármely más személyes adatot, amelyet úgy döntött, hogy elküld nekünk.
4.2 Mi történik, ha nem adja meg nekünk adatait.

Személyes adatai vagy hozzájárulása nélkül is élvezheti ezt az oldalt, akár csak a minimális adatmennyiséget (név és elérhetőség) is megadhatja profiljában, és bármikor szerkesztheti profilját. Egyes személyes adatokra azért van szükség, hogy weboldalunk az Ön által vásárolt vagy kért szolgáltatásokat nyújthassa, és Ön hitelesíthesse azt, hogy tudjuk, hogy Ön az, és nem valaki más. Ön kezelheti az Ön által közölt adatokat, és a marketingkommunikációhoz (reklámhoz) adott hozzájárulását bármikor visszavonhatja.

Felhívjuk figyelmét, hogy ha nem adja meg nekünk adatait, nagy valószínűséggel nem fogunk tudni kommunikálni Önnel és nem tudjuk biztosítani az alábbiakban leírt szolgáltatásokat.

4.3 Az Ön személyes adatai felhasználásának céljai

Az ezen az oldalon keresztül továbbított személyes adatokat, valamint az Öntől vagy harmadik felektől vagy nyilvános forrásokból gyűjtött személyes adatokat a jelen Adatvédelmi szabályzatban meghatározott célokra használjuk fel. Az Önnel fennálló vagy ápolni kívánt kapcsolatunktól függően az alábbiakban ismertetett jogalapok alapján az alábbi célokra használhatjuk fel személyes adatait:

Kommunikáció, amely a HOME4U DESIGN jogos érdekén alapul a cikk szerint. 6. bek. (1) lit. f) a GDPR rendeletből: ha ezen a weboldalon vagy más módon keresett meg minket, akkor az Ön nevét, elérhetőségeit, tartózkodási helyét és egyéb, rendelkezésünkre bocsátott adatait feldolgozhatjuk annak érdekében, hogy válaszolni tudjunk kérdéseire, megszervezni a találkozót, telefonbeszélgetést vagy egyéb kommunikációt;
A termékek vásárlása, az Önnel kötött szerződésünk alapján a cikk szerint. 6. bek. (1) lit. b) a GDPR rendeletből: az ezen az oldalon keresztül történő termékek vásárlásával Ön beleegyezik abba, hogy olyan Szerződés részesévé váljon, amelynek feltételeit a szerződés rögzíti. Ebben az esetben az Ön személyes adatait, így teljes nevét, elérhetőségeit, címét, fizetési adatait (ha fizetik) a HOME4U DESIGN az alábbi célokra kezeli: a weboldalunkon vásárolt termékre vonatkozó szerződés megkötése, küldje el a terméket az Ön által megjelölt címre, hogy a megvásárolt termék árát begyűjtse, vagy adatait megőrizze, amikor a megvásárolt terméket az általános szerződési feltételeknek megfelelően vissza kívánja küldeni;
Marketing és PR, az Ön hozzájárulása alapján a cikk szerint. 6. bek. (1) lit. a) a GDPR rendelet értelmében: ha Ön webhelyünk látogatója, cookie-k és web beacon-ok segítségével feldolgozhatjuk IP-címét, földrajzi elhelyezkedését, böngésző típusát és verzióját, operációs rendszerét, hivatkozási forrását, a látogatás időtartamát, naplófájlokat, interakciókat. weboldalunkkal és online kampányainkkal az Önről vagy az Ön készülékéről a jelen Adatvédelmi Szabályzatnak megfelelően automatikusan gyűjtött adatokat, a weboldal űrlapján keresztül megadott információkat vagy a megvásárolt szolgáltatásokat (érték, dátum, adatforrások, megjegyzések és megjegyzések) marketingkutatást végezni, és elemezni az oldal látogatóinak jellemzőit, értékelni marketingkommunikációnk hatását és az észlelt trendekhez igazítani, megtervezni jövőbeli marketing tevékenységünket, elkészíteni üzleti elemzésünket, személyre szabni a szolgáltatásokat és a kommunikációt ugyanazon vagy hasonló termékek és szolgáltatások közvetlen reklámozására vagy közvetlen marketingjének felajánlására. Továbbá, ha Ön hírlevelünkre feliratkozott, megkaphatja marketing anyagainkat, feldolgozhatjuk az Ön által megadott személyes adatokat promóciós anyagok terjesztéséhez, bejelentéseket tehetünk szolgáltatásaink kiegészítéseiről, változásairól, testreszabhatjuk ezt az oldalt, az Ön felé irányuló marketingkommunikációnkat, értesítéseket küldhetünk Önnek e-mailben (például ajánlatainkról), e-mailben tájékoztatást küldhetünk Önnek (bármikor jelezheti, ha már nem érdekli ezen anyagok), vagy küldhetünk tevékenységünkkel kapcsolatos marketingkommunikáció, amelyről úgy gondoljuk, hogy érdekelheti Önt.
Biztonság, a HOME4U DESIGN jogos érdeke alapján a cikk szerint. 6. bek. (1) lit. f) a GDPR rendeletből: ha Ön ennek az oldalnak a látogatója, az Ön által feltöltött személyes adatokat, az Önről vagy az Ön készülékéről automatikusan gyűjtött adatokat jelen adatvédelmi nyilatkozatnak megfelelően kezelhetjük (például cookie-kon, web beaconokon keresztül) ). Megemlítjük, hogy ezek az információk bűnügyi nyomozás vagy büntetőeljárás céljából nyilvánosságra hozhatók.
Személyes adatok nyilvánosságra hozatala és továbbítása
Az Öntől gyűjtött információkat az Európai Gazdasági Térségben és az Európai Gazdasági Térségen kívül dolgozzuk fel, az adatkezelés céljától függően. A HOME4U DESIGN arra törekszik, hogy megfelelő biztosítékokat alkalmazzon az Ön személyes adatai titkosságának és biztonságának védelme érdekében az átvitel során, és azokat csak a HOME4U DESIGN-nel fennálló kapcsolatának és a jelen Adatvédelmi szabályzatban leírt gyakorlatnak megfelelően használja fel. A HOME4U DESIGN minimálisra csökkenti az Ön jogainak és szabadságainak kockázatát azáltal, hogy nem gyűjt és nem tárol Önről bizalmas információkat.

A vonatkozó adatvédelmi törvények által megengedett mértékben kiadhatjuk személyes adatait ügyfeleinknek (üzleti kötelezettségvállalás vagy szolgáltatásaink magas színvonalának megerősítése céljából), könyvvizsgálóknak, ügynökségeknek, felügyeleti hatóságoknak vagy más külső szolgáltatóknak szerződéses kötelezettségeink teljesítése érdekében. Minden egyes adatcímzettet egyértelműen jelezni fogunk Önnek, ha az az adatkezelés megkezdésekor jól ismert.

Személyes adatait is kiadhatjuk:

amennyire erre jogszabály kötelez bennünket;
bármely folyamatban lévő vagy lehetséges jogi eljárással kapcsolatban;
törvényes jogok megállapítása, gyakorlása vagy védelme (beleértve a csalás megelőzése céljából más személyek tájékoztatását).
Az Ön jogai
A hozzájárulás visszavonásának joga. A személyes adatai kezeléséhez adott hozzájárulását bármikor visszavonhatja, még akkor is, ha azt korábban már megadta nekünk.
Az adatkezelés elleni tiltakozás joga. Önnek ez a joga van, ha az adott helyzetével kapcsolatos okokból bármikor kérelmet küld az Önre vonatkozó adatoknak az SC HOME4U DESIGN SRL jogos érdeke vagy a nyilvánosság alapján történő kezeléséhez. érdeke, kivéve azokat az eseteket, amikor az SC HOME4U DESIGN SRL bizonyítani tudja, hogy jogos és kényszerítő okok állnak rendelkezésére, amelyek igazolják az adatkezelést, és amelyek elsőbbséget élveznek az érintett személyek érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy hogy a cél létrehozása, gyakorlása vagy védelme. bírósági jog; továbbá a tiltakozás joga bármikor, ingyenesen és indoklás nélkül gyakorolható az Önre vonatkozó adatok direkt marketing célú kezelése ellen.
Az adatokhoz való hozzáférés joga. A felhasználóknak joguk van tájékozódni arról, hogy a tulajdonos kezeli-e adataikat, jogosultak az adatkezeléssel kapcsolatos egyes szempontok nyilvánosságra hozatalához, valamint joguk van másolatot kérni a kezelt adatokról.
A helyesbítéshez való jog. A felhasználóknak jogukban áll ellenőrizni személyes adataik pontosságát, valamint kérni azok frissítését vagy helyesbítését.
Az adatkezelés korlátozásához való jog. A felhasználók bizonyos feltételek mellett jogosultak adataik kezelésének korlátozására. Ebben az esetben a tulajdonos az érintett adatokat a tárolásukon kívül semmilyen más célra nem kezeli.
Az adatok törléséhez való jog. Ez a jog bizonyos feltételek mellett érvényesül: ha az adatokra már nincs szükség annak a célnak a teljesítéséhez, amelyből azokat gyűjtötték, ha a hozzájárulást visszavonták, ha gyakorolták a tiltakozási jogot, ha azokat jogellenesen kezelték, valamilyen jogszabályi előírás betartása. az információs társadalom szolgáltatásainak nyújtásával kapcsolatban az uniós jog vagy az üzemeltetőre vonatkozó belső jog értelmében vett kötelezettségeket, vagy azokat begyűjtötték.
Az adathordozhatósághoz való jog. A felhasználóknak joguk van ahhoz, hogy a személyes adatokat tagolt, általános és könnyen olvasható formátumban megkapják, de joguk van ahhoz is, hogy ezeket az adatokat az SC HOME4U DESIGN SRL egy másik adatkezelőnek továbbítsa, amennyiben a törvényben meghatározott feltételek teljesülnek. .
Panasz benyújtásának joga a Nemzeti Adatkezelési Felügyelethez vagy az illetékes bíróságokhoz.
Ha e jogok bármelyikével élni kíván, kérjük, bármikor forduljon adatvédelmi tisztünkhöz a dataprotection@patulideal.ro címen.

FIGYELEM! Kérjük, bölcsen gyakorolja jogait, és ne feledje, hogy a jogokkal való visszaélés felelősségre vonhatja.

A személyes adatok védelmével foglalkozó nemzeti hatóság elérhetőségei a következők:

Nemzeti Adatkezelési Hatóság

Cím: Bukarest, b-dul G-ral. Gheorghe Magheru sz. 28-30, 1. szektor, 010336 irányítószám

Weboldal: http://www.dataprotection.ro

E-mail cím: anspdcp@dataprotection.ro

Telefon: +40.318.059.211; +40.318.059.212

Fax: +40 318 059 602

Személyes adatok megőrzése
Az Ön személyes adatait a HOME4U DESIGN a szerverein tárolja. Az Ön hozzájárulása alapján általunk kezelt személyes adatokat korlátlan ideig (vagy a hozzájárulás visszavonásáig) megőrizzük, kivéve, ha a vonatkozó jogszabályi előírások másként rendelkeznek, és ez az adatkezelés céljához szükséges.

Ha nem adta meg nekünk az adatkezeléshez való hozzájárulását, vagy visszavonta hozzájárulását, csak minimális adatot (teljes név, elérhetőségek, hivatkozások és megjegyzések) tárolunk Önről statisztikai és jelentési célból, vagy az alapján indokolt mértékben. más jogi alapon, például jogos érdekünkön.

E pont egyéb rendelkezéseinek sérelme nélkül a személyes adatokat tartalmazó információkat és dokumentumokat (beleértve az elektronikus dokumentumokat is) megőrizzük:

amennyire erre jogszabály kötelez bennünket;
ha az információk/okmányok relevánsak bármely folyamatban lévő vagy lehetséges bírósági eljárás szempontjából; és
törvényes jogaink megalapozása, gyakorlása vagy védelme (beleértve a csalás megelőzése céljából másoknak történő információszolgáltatást).
Személyes adatok biztonsága
A weboldal használatával továbbított adatok és személyes adatok bizalmasságának védelme érdekében fizikai, technikai és adminisztratív garanciákat vállalunk.

Folyamatosan frissítjük és teszteljük biztonsági technológiánkat. A személyes adatokhoz való hozzáférést csak azokra az alkalmazottakra korlátozzuk, akiknek ismerniük kell ezeket az információkat ahhoz, hogy előnyöket vagy szolgáltatásokat nyújthassunk Önnek. Emellett felkészítjük alkalmazottainkat a titoktartás fontosságára, valamint az Ön adatainak bizalmasságának és biztonságának megőrzésére.

Ha személyes adatvédelmi incidens történik, minden tőlünk telhetőt megteszünk annak megszüntetése érdekében, és a személyes adatok megsértésére vonatkozó szabályzatunknak megfelelően felmérjük az incidenshez kapcsolódó kockázati szintet. Ha megállapítást nyer, hogy a kiszivárgás fizikai, anyagi vagy nem vagyoni kárt okozhat Önnek (például diszkrimináció, személyazonosság-lopás, csalás vagy anyagi veszteség), akkor indokolatlan késedelem nélkül felvesszük Önnel a kapcsolatot, kivéve, ha a törvény másként rendelkezik. Minden lépésünket az illetékes felügyeleti hatósággal való teljes együttműködésben tesszük meg.

Változások az adatvédelmi szabályzatban
Ezt a tájékoztatót időről időre frissíthetjük úgy, hogy egy új verziót teszünk közzé ezen a weboldalon.

Tekintettel arra, hogy a személyes adatok védelmére vonatkozó jogszabályok, az állami szervek értelmezései, a felügyeleti hatóságok ajánlásai időről időre változnak, javulnak, várhatóan ez a titoktartási és felhasználási feltételekre vonatkozó értesítés is módosul. Fenntartjuk magunknak a jogot, hogy ezt a tájékoztatót bármikor, bármilyen okból és értesítés nélkül módosítsuk. Az adatvédelmi szabályzatunk bármilyen változása ezen az oldalon jelenik meg, hogy Ön tisztában legyen irányelveinkkel. Az itt található rendelkezések hatályon kívül helyeznek minden előzetes értesítést vagy nyilatkozatot, amely az adatvédelmi gyakorlatunkra, valamint a jelen weboldal használatára vonatkozó feltételekre vonatkozik.

Harmadik felek webhelyei
Ez a webhely hiperhivatkozásokat és részleteket tartalmazhat harmadik felek webhelyeiről. Nincs befolyásunk harmadik felek adatvédelmi szabályzataira és gyakorlataira, és nem vállalunk felelősséget azokért.

A technológiai újítások és a jogszabályi változások miatt ezt a dokumentumot időről időre felülvizsgálják. Ebből kifolyólag arra kérjük a felhasználókat, hogy az oldal minden látogatása előtt ismerkedjenek meg jelen dokumentummal – Felhasználási feltételek – annak érdekében, hogy tájékozódjanak az összes megjelent változásról és módosításról.

1. Meghatározások

1.1. A jelen dokumentumban a következő nagybetűs kifejezések jelentése, hacsak a szövegkörnyezet másként nem jelzi, az alábbiakban meghatározott jelentéssel bír:

WEBOLDAL: képviseli a HOME4U DESIGN SRL-hez tartozó, www.patulideal.ro címen található WEBOLDALT, amelyen keresztül a FELHASZNÁLÓ hozzáférhet a HOME4U által kínált, biztosított és forgalmazott termékekkel kapcsolatos információkhoz.

HOME4U: a HOME4U DESIGN SRL képviselete, székhelye Bukarest, 6. szektor, Aleea Sandulesti No. 5, E15 blokk, Apt. 42 , Románia, a Bukaresti Bíróság Cégbíróságán J40/407/2022 számon bejegyezve, CUI:45459659 adóazonosító kóddal.

FELHASZNÁLÓ: azt a személyt képviseli, aki magán- vagy szakmai célból belép a WEBOLDALRA, és aki elfogadta a WEBOLDAL FELTÉTELÉT, ezzel teljesítve a regisztrációs folyamat minden követelményét.

VISSZAHASZNÁLAT: az OLDAL a szakterület gyakorlatával, az előírásokkal és a hatályos jogszabályokkal ellentétes, vagy bármilyen más módon történő felhasználása, amely a HOME4U-nak kárt okozhat.

2. Az oldal használatával Ön elfogadja ezeket a használati feltételeket.

Az oldal elérése és használata az alábbi használati feltételek, valamint az összes vonatkozó törvény és szabályozás hatálya alá tartozik. Az oldal elérésével és használatával Ön korlátozások és feltételek nélkül elfogadja ezeket a feltételeket, és tudomásul veszi, hogy az Ön és a HOME4U között létrejött minden egyéb megállapodást felülírnak az ezen a webhelyen található Használati feltételek rendelkezései. Ha nem ért egyet, vagy nem fogadja el korlátozás és korlátozás nélkül a jelen Webhely használati feltételeit, kérjük, hagyja el ezt az oldalt.

3. A webhely tartalma

3.1. Az ezen az OLDALon közzétett információk általános érdeklődésre számot tartó információk a HOME4U-ról, annak termékeiről, valamint a HOME4U által a FELHASZNÁLÓK érdeklődésére számot tartó egyéb információk.

3.2. Az információkat a FELHASZNÁLÓK számára általában ingyenesen hozzáférhetővé teszik.

3.3. A HOME4U az OLDAL minden szellemi tulajdonjogának tulajdonosa, illetve annak kialakítása és tartalma tekintetében, annak érdekében, hogy azokat termékeinek romániai piacon történő terjesztésére használja fel.

A FELHASZNÁLÓ köteles tiszteletben tartani a HOME4U minden szellemi tulajdonjogát, amelyet a hatályos jogszabályok biztosítanak.

4. Az oldal használata

4.1. A FELHASZNÁLÓ vállalja, hogy olyan célokra és eszközökkel éri el és használja a OLDALOT, amely nem minősül visszaélésszerű használatnak.

5. A HOME4U felelősségének korlátozása
5.1. Felelősség az OLDAL tartalmáért. A HOME4U nem vállal felelősséget és nem tehető felelőssé a WEBOLDALon közzétett vagy karbantartott információk hibájából, pontatlanságából vagy frissítésének elmulasztásából eredő károkért, amelyek nem az ő hibájából származnak.

5.2. Abban az esetben, ha a termékekkel/akciókkal/kuponokkal kapcsolatos árak vagy egyéb adatok hibásan kerültek feltüntetésre, beleértve azt is, hogy azok tévesen kerültek be az adatbázisba, fenntartjuk a jogot, hogy az adott termék kiszállítását töröljük, és értesítsük a vásárlót. telefonon/e-mailben a lehető leghamarabb a hibáról, ha a terméket még nem szállították ki.

5.3. Az ezen az OLDALon található termékek árai tájékoztató jellegűek, és előzetes értesítés nélkül változhatnak. Az OLDALON megjelenő promóciók az említett időszakban érvényesek / ha nincs megadva időtartam, akkor a rendelkezésre álló készlet erejéig érvényesek. Az ezen az OLDALon bemutatott összes termék a rendelkezésre álló fizikai készlet erejéig elérhető. Ha a készlet nincs raktáron, a HOME4U képviselője alternatívákat kínál a készleten kívül megrendelt termékhez hasonló megjelenésű és specifikációjú termékek bemutatásával.

5.5. Valamint a képek prezentációként jelennek meg az OLDALON, és a leszállított termékek a HOME4U előzetes értesítése nélkül bármilyen módon eltérhetnek a közzétett képektől, a címke jellemzőiben bekövetkezett változások stb.

5.6. A HOME4U fenntartja a jogot az OLDALon található információk kiegészítésére és módosítására.

5.7. Az OLDALON bemutatott termékek és/vagy szolgáltatások által okozott problémákat a FELHASZNÁLÓ írásbeli értesítésétől számított 15 munkanapon belül békés úton rendezzük.

5.8. A HOME4U nem vállal felelősséget semmilyen veszteségért, költségekért, perekért, követelésekért, kiadásokért vagy egyéb kötelezettségekért, ha ezeket közvetlenül a jelen Feltételek be nem tartása okozza.

6. A HOME4U nem vállal felelősséget a Weboldal működésképtelenségéből eredő károkért, valamint azokért a károkért, amelyek a Weboldalon közzétett egyes hivatkozások elérésének ellehetetlenítéséből erednek.

6.1. Az internetböngésző használata. A HOME4U garantálja a Webhely optimális használatát legalább Internet Explorer 6, Android 7 használatával.

6.2 Az online rendelés teljesítésének fizetési módjai: utánvétes készpénzes fizetés a forgalmazónál. Bankkártyás online fizetés esetén tájékoztatjuk, hogy a fizetés regisztrációja nem garantálja a megrendelés visszaigazolását és kiszállítását. Ha a megrendelés nem kerül visszaigazolásra (a megrendelés feldolgozásának határideje 72 óra), a befizetett összeg a lehető legrövidebb időn belül visszakerül számlájára.

6.3. A megrendelés regisztrációja nem jelenti a megrendelés visszaigazolását. A megrendelés beérkezését követően a HOME4U feldolgozza azt a szállítási adatok megerősítése és megállapítása érdekében.

7. A patulideal.ro OLDAL elérése – a FELHASZNÁLÓK beleegyezését jelenti, hogy személyes adataikat a HOME4U megőrzi és feldolgozza. Ezen adatok kezelésének célja: adatbázis létrehozása statisztikai riportok készítéséhez és a HOME4U akciókról való tájékoztatáshoz. A HOME4U az ezen az oldalon gyűjtött információk kizárólagos tulajdonosa, és vállalja, hogy a személyes adatokat értékesítés, részleges nyilvánosságra hozatal vagy bérbeadás útján nem adják ki harmadik félnek.

8. Adatgyűjtés – különféle módokon és speciális eszközökön keresztül történik, mint pl.: professzionális forgalomkövető szoftver, az oldalon elérhető különböző, a felhasználók által kitöltött kapcsolatfelvételi űrlapok adatbázisba mentésével stb.

Az IP-címek segítségével elemezzük a böngészési szokásokat a Google Analytics segítségével, adminisztráljuk az oldalt, nyomon követjük a felhasználói érdeklődéseket és demográfiai információkat gyűjtünk belső használatra. Mindezek célja az oldal egyszerűbb használatának növelése és a szigorúan a felhasználók érdekeit szem előtt tartó információk közzététele. Az IP-címeknek nincs kapcsolata a felhasználók személyes adataival.

10. Cookie-k – A patulideal.ro weboldal cookie-kat használ, amelyek a felhasználó merevlemezén tárolt adatok, amelyek a felhasználóra vonatkozó információkat tartalmaznak. A cookie-mechanizmus használata előnyt jelent a látogatók számára, kedvez az oldalon egyes navigációs lehetőségek memorizálásának, mint például az oldal megjelenítésének nyelve, az egyes oldalak megjelenítésére alkalmazott szűrők típusa, az oldalak memorizálása. felhasználónév és jelszó a webhely tartalmához való gyors hozzáférés érdekében. A cookie elfogadásának elmulasztása nem jelenti azt, hogy a felhasználó megtagadja a hozzáférést a webhely böngészéséhez vagy annak tartalmának elolvasásához. A cookie-k segítségével a webhelytulajdonosok figyelemmel kísérhetik és szegmentálhatják a felhasználók érdeklődését az Oldal bizonyos területei vagy alkalmazásai felé, ami ezt követően lehetővé teszi számukra a böngészési élmény javítását, a felhasználó számára releváns tartalmak bemutatását stb.

11. Webhelylinkek – ez a webhely más oldalakra mutató hivatkozásokat tartalmazhat. A HOME4U nem vállal felelősséget az adatvédelmi szabályzatáért. Javasoljuk, hogy először tekintse át a személyes adatok gyűjtésével kapcsolatos jogi feltételeket és egyéb információkat. Az ebben a szövegben meghatározott szabályok csak az ezen az oldalon gyűjtött információkra vonatkoznak.

12. A felhasználói adatokkal kapcsolatos értesítések, intézkedések – a felhasználók HOME4U címre küldött, keltezett és aláírt írásbeli kérelmére vállalja:

a) megerősíteni a jelentkezők felé, hogy kezelnek-e személyes adatokat vagy sem; ez ingyenes, évente csak egyszer;
b) díjmentesen helyesbíteni, frissíteni, zárolni, törölni vagy anonim adatokká alakítani azokat az adatokat, amelyek kezelése nem felel meg a törvény előírásainak. a személyes adatok kezelése tekintetében az egyének védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról szóló 677/2001.
c) a felhasználó személyes adatainak kezelésének leállítására, ha ezt kéri.
Értesítés a változásokról. Ha a felhasználó azonosító adatai megváltoznak (például irányítószáma), vagy ha a felhasználó le szeretne iratkozni szolgáltatásainkról, gondoskodunk a felhasználó által rendelkezésünkre bocsátott személyes adatok helyesbítéséről, frissítéséről vagy törléséről.

A jelen szabályzat feltételeinek bármilyen változásáról e-mailben értesítjük a felhasználókat, hogy mindig értesüljenek arról, milyen információkat gyűjtünk, hogyan használjuk azokat és milyen körülmények között. A felhasználók beleegyezhetnek vagy megtagadhatnak az információk más célra történő felhasználását. Az információkat annak a szabályzatnak megfelelően használjuk fel, amely alapján az információkat gyűjtöttük.

14. Biztonság. Ez a webhely minden szükséges biztonsági intézkedést elfogad a felhasználók személyes adatainak védelme érdekében. A személyes adatok kitöltésekor a fiókban vagy a weboldalunkon található űrlapon az adatok offline és online védelem alatt állnak. Minden személyes adatot a Google Chrome böngészőablakban a webhely neve előtt elhelyezett, SSL titkosítási rendszert használó, lakat szimbólummal jelölt biztonságos oldalakon dolgozunk fel.

Megrendelés módosítása vagy törlése
A megrendelés vagy a kiszállítás lemondására, módosítására a megrendelés napján vagy másnap délelőtt van lehetőség SMS-ben, WhatsApp-on vagy a patulideal@gmail.com e-mail címen.

A megrendelés módosítása vagy törlése
A rendelés lemondása/módosítása a rendelés leadásának napján vagy másnap délelőtt 09.00 óráig lehetséges az elérhetőségen SMS-ben, WhatsApp-on vagy a patulideal@gmail.com email címen.

A Home4U Design által forgalmazott termékek szállítási módja
A kiszállítást a futárcég végzi

299 lej feletti rendelés esetén a kiszállítás ingyenes.

299 lej alatti megrendelés esetén 20 lej szállítási díjat számítanak fel, függetlenül a romániai helytől.

Sérült csomagok esetén: Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot SMS-ben a kapcsolattartási telefonszámon, WhatsApp-on vagy az office@home4u.ro e-mail címen. Egyúttal tájékoztatjuk Önt, hogy a sz. 18 – Termék visszaküldése.

Ha egy termék nem tetszik, akkor ugyanígy vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy megbeszéljük, hogyan tudjuk a terméket kicserélni vagy visszafizetni az értékét.

Termékek visszaküldése
A termékek legálisan 14 munkanapon belül visszaküldhetők. Ebben a tekintetben az Ügyfél átvállalja és megfizeti az otthonról a HOME4U-ba történő szállítás költségét. A terméken nem mutatkozhat feloldódás jele.

A rendelések szállítási ideje:
A hétfőtől csütörtökig leadott rendeléseket általában 72 órán belül kézbesítjük.

Jelen „Adatvédelmi szabályzat” dokumentum elfogadásával a felhasználók teljes mértékben vállalnak minden kockázatot.

20. Átlagos válaszidő az online kérdőívre vagy e-mailre

A Home4u.ro az ügyfelektől érkező online kérdőívekre és e-mailekre a kézhezvételtől számított 72 órán belül válaszol (a szombatokat és vasárnapokat, valamint a törvényes munkaszüneti napokat nem vesszük figyelembe)

Árak



A patulideal.ro weboldalon megjelenített összes ár RON-ban értendő, és az ÁFA-t tartalmazzák

A termékek árváltoztatásának jogát fenntartjuk, a vásárló által fizetett ár a rendelés leadásakor feltüntetett ár,

Árhiba esetén a megadott elérhetőségi adatokról tájékoztatást kap, amely után dönti el, hogy érvényesíteni kívánja vagy törölni kívánja a rendelést.

Fizetési módok

Online fizetés bankkártyával. Biztonságban és irányításban. Egyszerű és gyors.

Hogyan fizethetek online?

A tranzakciót e-mailben igazoljuk vissza az Ön által megadott címre. Ha a fizetést nem erősítik meg, egy újrapróbálkozási üzenetet kap. Válassza ki a hitelkártyás vagy betéti kártyás fizetési módot, nyomja meg a Megrendelés elküldése gombot, az új Plati.online ablakban töltse ki kártyaadatait, majd nyomja meg a Fizetés gombot.

Az online fizetés biztonságának növelése érdekében a legújabb uniós előírásoknak megfelelően szeptember 14-től fokozatosan új hitelesítési tényezőt vezetnek be a román bankok. Ez az új hitelesítési elem a fizetés engedélyezési folyamatában kérhető, az SMS-ben kapott 3D Secure kóddal együtt.

Elfogadott kártyák a VISA (Classic és Electron) és a MASTERCARD logók alatt kibocsátott kártyák (beleértve a Maestro-t is, ha VV2/CVC2 kóddal rendelkeznek).

A tranzakciókért további jutalék nem kerül felszámításra. A tranzakciók biztonságának garantálása érdekében a patulideal.ro a Plati.online platformot használja.



Ha a kártya RON-tól eltérő pénznemben lévő számlához van társítva, a tranzakciók lejben, az adott kártyát kibocsátó bank árfolyamán hajtják végre.

A kártyaadatok feldolgozása kizárólag a Plati.Online-on keresztül történik. A Patulideal.ro nem kér és nem tárol adatokat a kártyájáról.



JOGSZABÁLYOK

számú törvény 363/2007: a kereskedők tisztességtelen magatartása elleni küzdelemről a fogyasztókkal való kapcsolatában és a szabályozás harmonizálásáról az európai fogyasztóvédelmi jogszabályokkal.

számú törvény 449/2003: a termékek értékesítéséről és a kapcsolódó jótállásról

számú rendelete 21/1992: a fogyasztóvédelemről.

számú törvény Az elektronikus kereskedelemről szóló, 2002. június 7-i 365. sz.

számú RENDELET A természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv (általános adatvédelmi rendelet) hatályon kívül helyezéséről szóló, 2016. április 27-i 679. sz.